Ochrana osobních údajů
Naposledy změněno: 1. května 2025
Fénix Výnostar GPT Inc. (dále jen „Fénix Výnostar GPT“, v textu také „my“, „nás“ nebo „společnost“) bere ochranu vašeho soukromí vážně. Tyto zásady popisují, jak údaje shromažďujeme, využíváme, sdílíme a zabezpečujeme při návštěvě našich webových stránek fenix-vynostar-gpt.live a při používání naší AI obchodní platformy, kterou dále označujeme jako „Službu“. Projděte si dokument pozorně; pokud s ním nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.
1. Údaje, které získáváme
1.1 Data poskytnutá uživatelem
Při vytváření účtu nebo využívání Služby můžeme zpracovávat zejména tyto informace:
- Identifikační data: jméno, příjmení a datum narození.
- Kontaktní data: e-mail, telefonní číslo a adresa bydliště.
- Finanční a investiční údaje: API klíče brokera s právy pro čtení a zadávání pokynů, investiční preference a zvolená míra rizika. Kompletní přihlašovací údaje k brokerovi ani čísla platebních karet neukládáme.
- Profilové údaje: uživatelské jméno, vybrané obchodní strategie a nastavení upozornění.
- Komunikační data: zprávy zaslané podpoře nebo prostřednictvím e-mailu.
1.2 Informace zaznamenané automaticky
Při používání Služby automaticky evidujeme určité technické údaje:
- IP adresu, druh a verzi prohlížeče a používaný operační systém.
- Navštívené části webu, využité funkce, délku návštěvy a informace o kliknutích.
- Identifikátory zařízení a reklamní identifikátory mobilu, pokud se vás týkají.
- Informace z cookies a sledovacích nástrojů (viz naše Zásady cookies).
1.3 Data získaná od jiných subjektů
Informace o vás mohou pocházet také od poskytovatelů ověřování identity, systémů proti podvodům nebo analytických partnerů. Kvůli přesnosti a bezpečnosti je můžeme spojit s údaji, které již zpracováváme.
2. Účely využití údajů
Shromážděné informace používáme zejména pro tyto účely:
- vytvoření a správa účtu a poskytování Služby.
- vyhodnocování obchodních signálů a zasílání automatických pokynů propojeným brokerům.
- přizpůsobení rozhraní a zobrazování relevantních tržních informací.
- zasílání provozních e-mailů, například potvrzení účtu, obchodních upozornění a bezpečnostních zpráv.
- distribuce marketingových sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas nebo to umožňuje právní předpis.
- odhalování, prověřování a předcházení podvodům či jinému protiprávnímu jednání.
- dodržování zákonných a regulatorních povinností.
- zdokonalování, testování a tvorba funkcí na základě agregovaných a anonymizovaných dat.
3. Právní tituly zpracování (uživatelé EHP a Spojeného království)
Jestliže žijete v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, osobní údaje zpracováváme na těchto právních základech:
- Plnění smluvního vztahu: abychom mohli dodat Službu, kterou jste si objednali.
- Oprávněný zájem: ochrana před podvody, zabezpečení a další zlepšování produktu.
- Zákonná povinnost: plnění finančních a daňových pravidel.
- Souhlas: marketing a nepovinné cookies; svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Komu můžeme údaje předat
Osobní údaje neprodáváme. Za určitých okolností je však můžeme zpřístupnit těmto příjemcům:
- Dodavatelům služeb: cloudovým platformám, e-mailovým, analytickým a zákaznickým servisům, které se smluvně zavázaly k ochraně dat.
- Napojeným brokerům a burzám: pouze omezené API instrukce potřebné k provedení vámi nastavené strategie.
- Orgánům veřejné moci: pokud to ukládá zákon, soudní rozhodnutí nebo ochrana našich oprávněných zájmů.
- Při změně vlastnictví podniku: v rámci fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, pokud nástupnický subjekt zachová ochranu podle těchto zásad.
5. Přenos osobních údajů do zahraničí
Fénix Výnostar GPT působí ve více jurisdikcích. Osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovávány mimo stát vašeho bydliště, například ve Spojených státech nebo v zemích Evropské unie. Tam, kde to právní předpisy vyžadují, používáme pro mezinárodní přenosy standardní smluvní doložky Evropské komise.
6. Doba uchování informací
Osobní data držíme po dobu aktivního účtu nebo tak dlouho, jak je nutné pro poskytování Služby. Po zrušení účtu můžeme některé údaje uchovat až sedm let, pokud to vyžadují finanční regulatorní předpisy. Agregované a anonymizované analytické informace můžeme uchovávat bez časového omezení.
7. Vaše zákonná práva
Podle použitelné jurisdikce vám mohou náležet zejména tato práva:
- vyžádat si kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- požádat o odstranění údajů („právo na výmaz“).
- vznést námitku proti určitému zpracování nebo žádat jeho omezení.
- obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na . Na žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
8. Zabezpečení informací
Používáme bezpečnostní postupy odpovídající běžným standardům odvětví, například TLS 1.3 pro přenos, AES-256 pro uložená data, vícefaktorové ověření, řízení přístupu podle rolí a každoroční nezávislé penetrační testy. Přesto nelze žádný systém považovat za zcela bezpečný. Používejte silné jedinečné heslo a aktivujte dvoufázové ověření.
9. Cookies a obdobné technologie
Pro fungování a zkvalitňování Služby používáme cookies a související sledovací technologie. Podrobnosti jsou uvedeny v našich Zásadách cookies.
10. Ochrana nezletilých
Služba není určena osobám mladším 18 let a osobní údaje nezletilých vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám údaje poskytla nezletilá osoba, dejte nám vědět a bez zbytečného odkladu je odstraníme.
11. Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady můžeme čas od času upravit. O významných změnách vás budeme informovat na webu nebo e-mailem. Pokud budete Službu používat po účinnosti nové verze, znamená to, že s aktualizovanými zásadami souhlasíte.
12. Kontaktní údaje
V případě dotazů k soukromí nebo při využití vašich práv kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: